车停着被刮了但不知道是谁如何处理

车停着被刮却找不到肇事者，该怎么办？按下面的步骤处理。
发现车被刮后，先保护好现场，别挪动车辆，保留刮擦痕迹，这对后续认定责任和理赔很关键。
之后向公安机关报案，警察会调查，查看周边监控找肇事者。要是找到，对方就得承担赔偿责任。
要是警方找不到肇事者，而你的车又买了车损险，就可以找保险公司理赔。不过，保险公司一般会在车损险范围内赔偿，还可能有一定比例的免赔率，具体得看保险合同条款。
如果车是停在收费停车场被刮的，停车场有保障车辆安全的责任，可以要求停车场赔偿。但要是停车场有免责提示，赔偿结果可能会受影响。
车停在小区被刮，可向物业反映。要是物业管理不善，比如监控坏了没修，物业可能要承担部分赔偿责任。

案情回顾:

小朱将车停在小区外的路边，第二天发现车被刮了，但不知肇事者是谁。小朱保护好现场后向公安机关报案，警方调查后未能找到肇事者。小朱的车已投保车损险，他向保险公司申请理赔，却被告知有一定比例免赔率。同时，小朱认为车辆若停在收费停车场，停车场应担责；若在小区内，物业若管理不善也应担责，由此引发了关于赔偿责任主体的争议。

案情分析:

1、小朱保护现场的做法正确，这对责任认定和理赔很关键。警方未找到肇事者，若车辆投保车损险，保险公司会在车损险范围内按合同约定赔偿，但有免赔率。
2、若车辆停在收费停车场，停车场作为保管人有保障车辆安全的义务，应承担相应赔偿责任，不过若有免责条款可能影响赔偿结果。
3、若车辆停在小区内，物业存在管理不善情况，如监控设备损坏未及时维修，物业可能需承担一定赔偿责任。