[律师回复] 商家承诺价保双11，就应按承诺补差；优惠券是否排除，要看其宣传和规则有没有明确写明，没写清就不能事后单方反悔。先把商品页价保说明、聊天记录、下单和用券截图留好，向平台投诉要求补差；平台不处理，可向市场监管机关举报，或到法院起诉主张违约。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一交流。

[律师回复] 你好，对方现在直接要这笔钱不合理，没有鉴定或明确医嘱证明必须种牙，法院通常不支持提前一次性付，可约定等以后实际发生再按责任赔，体育课学校也有相应责任。