[律师回复] 遇到问题别着急，先冷静分析具体情况。如果是合同纠纷，建议先查看合同条款，看双方的权利义务是否明确，有没有违约情况。如果是侵权问题，要收集好相关证据，比如照片、视频、证人证言等。在处理这些问题时，可以先尝试协商解决，如果协商不成，再考虑通过法律途径维护自己的权益。我会尽力帮你分析问题，提供合理的建议，我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 急刹车是否属于违规操作，需要根据具体情况来判断。如果急刹车是因为前方有紧急情况，比如行人突然横穿马路、前方车辆突然停车等，司机为了避让而采取的紧急制动措施，通常不视为违规操作。但是，如果司机在没有明显紧急情况的情况下急刹车，导致后方车辆追尾等交通事故，司机可能需要承担相应的责任。根据《道路交通安全法》的规定，驾驶员应当遵守交通规则，保持安全车速和车距，确保行车安全。如果因为急刹车发生交通事故，建议及时报警，由交警根据现场情况和监控录像等证据，判断事故责任。同时，保留好相关证据，我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。