一位在杭州有3年驾龄的出租车师傅载着两个乘客在过红绿灯直行的时侯（绿灯时，事情就这样算了嘛？两个乘客证人真的有用吗？请专家帮助给点意见！谢谢！

交警部门应当根据交通意外当事人的做法对发生交通意外所起的作用以及犯错的严重程度，确定当事人的职责的限定。对交通意外的职责，应当以公安机关交通管理部门的交通意外认定书为准。如你与交通肇事职责人对交通意外赔偿商量解决未果，你能够诉讼，请求法院判令承保肇事机敏车交强险的保险公司在强制保险职责限额范围内予以赔偿;不够的部分，由交通意外职责人赔偿给你导致的损失。具体能够电话询问。