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律师您好我用微信帮客人冲话费显示已经成功充值银行卡也扣费了但是好多天都不到账客人一直来找我我打客服人工服务都说繁忙然后挂断难道这钱就不翼而飞了，我已经投诉退款也无人理所以这是微信的职责发生不止一两次

青海 - 海西 人身侵权
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赣州诉讼咨询

地区：青海 - 海西

你能够去申述，点击通讯录-公众号-手机充值，进去后点击底部的服务中心-订单查看与申述，找到没到账的那笔，进行申述

2018-08-01 13:47:54 回复
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