现在在网上购物很方便，而且很便宜，我在网上给孩子买了一辆自行车，可是收到货拼装发现缺零件，缺零件也不能用啊，怎么处理这件事情？谁承担责任？

你好，如果是在网上买的东西，那么只需要联系卖家就可以了，通常卖家会补发一个，然后他们再去找快递公司解决。如果是自己寄东西的包裹遗失了，那么可以打快递公司电话投诉，一般情况还是能找回来，但是找不回来的情况也是很常见的，找不会来就需要快递公司赔偿了。现在快递公司一般都是赔偿运费的三倍，但是如果进行了估价保护的物品，是可以按估价赔偿的。