楼上漏水的问题，我们如何去维护权益呢？我们在小区生活的，现在是楼上的水管一直是漏水的，导致我们的房顶和地板都损坏了，跟他们无法协商，可以要求赔偿的吗？

[律师回复]楼上楼下漏水纠纷物业有责任吗看情况。根据《物权法》第七十一条业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。第八十四条不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。根据《民法通则》第八十三条不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。如果楼上发生漏水事故，可以与楼上业主协商或通过物业、居委会等协调解决，查明漏水原因，然后商讨解决办法。如果经专业人员勘察，漏水确因楼上业主导致，楼上业主又不肯处理和赔偿，楼下业主可以通过法律途径维护自身的合法权益。楼上发生漏水事故，一般可按一下方法解决：第一，如经鉴定，漏水因房屋质量不符合国家标准引起，在保修期内，受损害业主可要求开发商对房屋漏水进行维修，并赔偿业主因此造成的损失。建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。正常使用条件下，有防水要求的卫生间、厨房间和外墙面的防渗漏保修期限不低于8年。第二，如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下业主漏水，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。我国《民法通则》第106条第2款规定：“公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。”《物权法》第92条规定：“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害造成损害的，应当给予赔偿。”第三，如果因房屋建筑防水材料自然老化而导致漏水，楼上、楼下业主应共同承担共有部分的维修责任。《住宅专项维修资金管理办法》第20条规定：“住宅共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，按照下列规定分摊：一商品住宅之间或者商品住宅与非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊。”

[律师回复]家里的阳台顶漏水该怎么办：一、阳台顶漏水原因：有可能是楼上用水冲洗阳台引起的，因为阳台铺设面砖时基本上采用干铺法，所以在面砖下面形成一层储水层，阳台每冲一次水，就会通过地面砖缝渗入底下的储水层，在地漏补缝施工不紧密时，这储水层里的水就会慢慢通过此处往下渗漏。可以问楼上是否会偶尔用水冲洗阳台。二、阳台漏水解决方法：解决阳台渗水的顽疾，就是使用不收缩、粘接性好的硅酮结构密封胶。先保证阳台窗边和周边墙面需打胶的地方没有浮沉等杂物，用结构胶封堵缝隙，用胶嘴的斜面打出胶的弧状面，以达到不存水和密封的效果。希望我的回答对你有帮助

[律师回复]你好，关于上述的问题，解答如下, 属于邻里关系纠纷，楼上的邻居需要承担民事责任。可以先协商赔偿，协商不成的可以到当地基层人民诉讼解决。可以主张恢复原状，或者主张赔偿实际损失，实际上也是修复棚顶需要的费用。到人民立案时，需要递交诉讼状，并提交相关证据，证明被泡后损失的事实。《中华人民共和国民法通则》第一百三十四条承担民事责任的方式主要有：(一)停止侵害;(二)排除妨碍;(三)消除危险;(四)返还财产;(五)恢复原状;(六)修理、重作、更换;(七)赔偿损失;(八)支付违约金;(九)消除影响、恢复名誉;(十)赔礼道歉。以上承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。人民法院审理民事案件，除适用上述规定外，还可以予以训诫、责令具结悔过、收缴进行非法活动的财物和非法所得，并可以依照法律规定处以罚款、拘留。

[律师回复]屋顶漏水，根据我国的法律规定，如果可以认定出原因并进行责任划分，则可以请求赔偿。根据商品房买卖解释，因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。至于索赔金额，具体问题还是具体分析。