现在手机这么发达买东西都是在淘宝上面买了。前段时间我跟我外婆买了一样东西，结果现在质量不好都已经坏了。未成年人消费者维权的方法有哪些？

[律师回复]你好，可以向淘宝平台投诉。根据《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。