我在网上搜索产品时,突然一个平台推给我一个弹框,我没在意,因为一般你在搜索产品的时候,后台会根据你的喜好要求给你推送产品信息,我就给点进去了,里边产品信息描述的很好,我觉得这就是我想要的一份产品,谁知收到货时发现是三无产品,我要咋办呢?网上买到三无产品,侵犯消费者合法权益,要怎么办?

江苏 - 南通 消费权益
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证据分析法务

地区:江苏 - 南通

网上买到三无产品,侵犯消费者合法权益的,可以根据《消费者权益保护法》规定的方式进行维权:《消费者权益保护法》第六章 争议的解决第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;(也可以向网站客服投诉)(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

2020-08-11 19:57:59 回复
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