网上订了火车票，送票上门，没有按时送到，延误了火车，原因是快递员送到代售点请问一下谁的责任？

　　1、如果是在大城市，一般有送票上门的业务，如果你愿意在家拿票，你可以选择送票上门这项业务。在你网上订票的时候，可以勾选送票服务的选项，车票会在规定时间送到你的手中。不过一般选择自取，或是出行时到时到车站再取，现在都有自动取票机，也是很方便的。还有就是可以选择快递的方式，这种也是在订票的时候在网上自行勾选。

　　2、如果是在县级以下的城市或乡村，大部分都没有送票上门的业务，只能选择自取。

1.您好，您咨询的是服务合同纠纷问题；2.依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务；3.对方应当按照约定送票上门，否则构成违约；4.《合同法》第94条：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：(一)因不可抗力致使不能实现合同目的；(二)在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；(五)法律规定的其他情形。”。5.本案中对方已经延误了火车，造成了根本违约，你方有权要求退款，并且可以要求对方赔偿你方损失。