银行对信用卡盗刷的处理

近年来国内各大城市频频出现信用卡盗刷现象，为了保障持卡人的财产安全我国已开始大力普及安全性较高的芯片信用卡来代替磁条卡。面对日渐猖獗的信用卡盗刷现象国内多家银行也为用户推出了失卡保障制度来为被盗刷的持卡人提供一定的安全保障。当持卡人信用卡发现被盗刷情况时可以直接拨打银行客服挂失，挂失前48小时(部分银行是24小时)的不正常消费记录用户可以不必承担责任，不过，所谓的失卡保障制度在目前国内银行业并没有一个统一的标准，例如招商银行的赔付金额为金卡1.5万、普卡1万，广发银行最高可获赔等同于用户信用卡额度的盗刷金额，而华夏银行钛金卡和白金卡最高失卡保障20万元，金卡最高失卡保障5万元，普卡无保障。因此，建议消费者在办理信用卡时要了解一下银行对于失卡保障方面的规定和要求。