我在一家美容院，做了一次脸感觉挺不错的，就当场办了一张会员卡。当时说好，充值1000块，之后每次消费都是打八折。但是只有我发现不是特别适合，想退卡。对方拒绝，可以吗？

你好，
首先你应该明确你所办理的会员卡属于什么类型的性质，是否有服务协议约定可以办理手续，
其次要确定造成退卡的过错方（或违约方），有协议约定的话需要根据过错承担相应的责任，没有相关约定的，可以双方沟通协商。如果双方无法协调解决的，可以提供缴费的证明，会员卡所属单位的信息，以及能证明存在过错方的证据资料等，向消协投诉处理。