帮家里老人报了一个旅游团的，但是我家里老人在旅游期间是摔倒受伤了，现在导致残废了，一直在医院治疗了，老人身体本来救不是很好的，现在是否可以要求旅游团承担责任

新《旅游法》规定，当旅游者认为其合法权益受到侵害时，有四种维权方式：
1、消费者在旅游方面遇到纠纷可通过双方协商；
2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；
3、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
4、同时，也可以向法院提起诉讼。旅游者可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低，和旅行社对事件的处理结果来选择维权途径。