孩子未经父母的同意，擅自拿走父母家里的银行卡，然后去银行提现之后，去手机店充Q币，然后就去网上打赏主播，之后因为金额很大，被父母得知，父母去手机店要求把钱还回来，对销售合同有争议，能怎么解决

当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。
当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。涉外合同的当事人可以根据仲裁协议向中国仲裁机构或者其他仲裁机构申请仲裁。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民法院起诉。当事人应当履行发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书;拒不履行的，对方可以请求人民法院执行。