我姑姑前几天骑车外出路上，突然遇到一辆小轿车逆行，这种情况我姑姑因为很少遇见，对这种逆行车辆还反应不过来，就手足无措，小轿车也直接撞向了她。事后醒来，小轿车主人早就没有踪影。加之那段路比较偏僻，也没有什么监控摄像头可以追踪。报警后，交警也是很尽心表示会努力找到逃逸者，并让其得到应有的惩罚。如果在交警部门侦查期间，像我姑姑以受害者的身份，能不能向交警管理部门了解相关情况？会不会以案情不方便透露为由拒绝告知的？