[律师回复] 根据我国《民法典》对于经济类纠纷，可先调解。减少社会矛盾可以委托协商处理分期或者是托管延长1到3年

[律师回复] 您提到的“村上的人”并非保险合同的当事人，也显然没有得到投保人（您们）的授权。他/她擅自向保险公司申请变更，这个行为本身是无效的。需要根据书面材料证据显示为评判依据，如需帮助可以直接来电咨询。

[律师回复] 这种在你不知情下扣款的情况可能构成不当得利。你得先查清楚扣款的来源和用途。可以尝试联系扣款方问清楚情况，要求对方给出合理解释和退款。要是对方拒绝或无法给出合理说法，你可收集好扣款记录等证据，通过法律途径维护权益，比如去法院起诉要求返还扣款。