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在保险理赔过程中，常见两种情况使保险公司无法担责：一是投保人未履行如实告知义务，如隐瞒疾病或事故真相；二是超出保险条款规定范围，如投保自然灾害险却申请盗窃理赔。因此，投保人在购买保险时需明确条款，避免误解，确保在真正需要时能获得有效保障。
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建议先核实风险事件是否属于保单约定的保险责任。若属于且保险公司未赔偿，可尝试向保险监管部门投诉或向法院提起诉讼。在此过程中，务必注意遵守交通事故理赔的法定时效性规定。
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处理保险公司拒赔案件，需向合同履行地或保险公司所在地的民事法院提交诉讼状。提交后，等待法院审查立案并安排开庭。庭审时各方应积极参与，等待最终审判结果。但需注意，若保险合同未生效，保险公司拒赔不构成违法。
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若保险公司拒绝理赔，可向合同履行地或保险公司所在地的民事法庭提起诉讼。法院初步审核后立案，并通知开庭日期。届时，原告和被告均须出庭，最终等待法院的裁决。这一过程中，双方将进行庭审辩论，法院根据事实和法律做出判断，以维护双方权益。
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