[律师回复] 先查看扣款记录，确认是中金什么业务的扣款。若属误扣或未经同意扣款，与中金联系说明情况，要求返还。沟通时保留好聊天记录、通话录音等证据。若对方不处理，可收集交易记录、合同等证据，考虑通过法律途径解决，比如去法院起诉，维护自身权益。

[律师回复] 根据我国《民法典》可以优先协商双方可执行的方案可以处理，分期，延期，减免都可以处理，我们将给你联系，注意接听

[律师回复] 有网贷协商这项服务。当借款人无法按时还款，可和网贷平台协商。比如可协商延长还款期限、降低利息等。你可主动联系平台说明困难与还款意愿，表达协商诉求。协商时提供真实困难证明，提出可行还款计划。若平台拒绝，可收集自身困难证据再次沟通。但协商得基于双方自愿，要诚信履约。