[律师回复] 银行主要由国家金融监督管理总局及其派出机构监管，中国人民银行负责宏观审慎和支付清算等。查监管机构，先看银行营业场所公示的金融许可证，上面载明监管机关；再登录国家金融监督管理总局官网查询机构许可信息，或向当地监管分局了解。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 先看是不是办了抵押登记。本金和利息都结清后，银行必须注销抵押、退还房证，银行不配合就去法院起诉。如果只是欠利息，你先把利息还清，凭结清证明要求解押。要是房证被联保人扣着，他没权扣你的房证，可以直接告他返还。你替他还的款，也能向他追偿。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一联系。