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1.若保险公司拒赔，您可向当地保监局投诉或申请仲裁。若不满意结果，可考虑法院诉讼维权。2.消费者投诉是消费者因消费纠纷向保护组织求助，维护合法权益的行为。3.仲裁是当事人自愿将争议交由仲裁庭裁决的法律制度，裁决具有约束力。
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交通事故中，车辆自燃通常不在保险赔付范围内，除非车主购买了自燃险。自燃险仅赔偿自燃导致的车辆损失及必要施救费用。但保险合同中的责任免除部分及自燃造成的间接损失，保险公司不予赔付。
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我国法律明确规定诉讼费依涉案标的计付。不同标的对应不同比例，如交通事故赔偿1万以下缴50元，1万至10万按2.5%支付，10万至20万按2%支付，以此类推。诉讼费由起诉方预付，败诉方承担。
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遇到保险公司违约或拒赔，投保人可向当地银保监投诉。亦可诉诸法律，向法院提起诉讼，要求合理理赔。若投诉无果，可寻求保监会的协助。若争议仍无法解决，投保人可通过司法程序维护自身权益。
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