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面对保险公司拒赔，申请人应细读保险合同，确保权益不受侵害。之后，向保险公司递交书面申诉，正式提出仲裁请求。如有需要，也可直接向仲裁机构提交申请，待其受理并启动仲裁程序后，按规定进行审理。
#诉讼仲裁
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进行诉讼时，若被告两人，需提交三份起诉状。为支持诉求，请提供详细的证据目录及复印件，并妥善保管原件。原告或自诉人需提交身份或组织证明复印件及法定代表人或负责人身份证明书。若聘请律师，请律师提交授权委托书及律所函件。
#诉讼仲裁
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一、启动仲裁程序：先审查保险合同，明确保障范围和赔偿责任；准备相关证明材料；与保险公司沟通并提出赔偿要求；选择有资质的仲裁机构提交申请书并缴费；等待仲裁审理并达成和解或裁决。二、启动诉讼程序：准备证据和证人证言；选择有管辖权的人民法院递交起诉状；全程参与庭审，提供证据并阐述诉求；等待法院判决或调解，不满意可申请再审或上诉。
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向保险公司提起诉讼的步骤如下：提交起诉状和相关证据至当地法院，法院审查核实后决定是否受理立案。立案后五个工作日内，法院将起诉状副本送达被告，要求其在15天内书面答辩。之后进入审判程序，如双方同意可调解，否则法院将公正判决。
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