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老旧小区强制居民入住物业活动不合法。未经业主或业委会同意,物业公司擅自入驻并提供服务的行为无效,业主可据此起诉。若物业公司未公开披露信息、未经业主大会批准,合同可能存在法律瑕疵。业主可拒付管理费,并召开业主大会重选物业公司。
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异小区发生坠楼事件,需按物业服务合同处理。若因物业防护不当导致业主损失,物业需依法担责。物业管理企业若聘请保安,需遵守国家规定,保安在维护秩序时应恪尽职守,保护公民合法权益。
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物业管理服务收费标准为:一级物业每平米每月1元,二级物业0.75元,三级物业0.5元,四级物业0.35元。费用包含税费和其他相关费用,浮动范围在20%内均合法有效。
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遇到物业乱收费问题,可向价格调控部门投诉,物价局会监督审批物业收费;也可向房地产行政管理机构投诉,其负责监管物业公司操作是否合规,并可处置违法行为。此外,可寻求消费者权益组织协助,其有能力协调调解此类侵害行为。
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