[律师回复] 你好，钱已追回但账号换绑成功后拒不归还，存在民事甚至刑事风险，建议尽快协商或按平台规则处理，避免追责

[律师回复] 一般情况下，个人不能随意调取他人的聊天记录。如果涉及诉讼等情况，可向法院申请调查令来获取。要是涉及个人自身的记录丢失想找回，可尝试通过相关软件自带的恢复功能。但要注意，私自获取他人聊天记录可能侵犯他人隐私权。所以，有合理需求时按法律途径申请获取，避免违法。