[律师回复] 收集证据： 立即对抖音上的诽谤内容和语言攻击言论进行截图或录屏，确保记录包含发布者的账号信息、发布时间、内容全文以及点赞、评论等传播情况。如果是语音或视频形式的攻击，同样要进行录屏或录音，保留原始数据。 收集与业务相关的证据，如维修记录、收费凭证、与顾客的沟通记录等，以证明顾客所描述的内容与事实不符。 向抖音平台举报： 打开抖音 APP，找到恶意内容页面，点击右上角 “…” 选择 “举报”，根据实际情况选择 “侵犯名誉商誉”“虚假信息” 或 “人身攻击 / 辱骂” 等具体理由，上传已固定的证据，并在举报说明中详细描述恶意行为对店铺和您爱人的影响。 通过抖音商家后台的 “帮助中心” 或拨打平台商家服务热线，向客服说明具体情况，提供举报记录和证据，催促平台加快处理进度。

[律师回复] 法院有可能受理对方起诉抖音披露你个人信息的请求。因为对方认为你言论侵权，需明确侵权主体身份。你这边，首先可与对方协商，诚恳道歉争取和解；若对方网暴你，收集证据可反制其侵权行为。若法院受理，积极应对，解释言论只是气话，避免纠纷扩大。

[律师回复] 支付方式有扫二维码和密码支付等。若你没支付却有支付记录，可能是账号被盗用。先查看消费详情，确定支付去向。若确实非本人操作，可联系客服核实情况。同时，修改登录和支付密码，提高账户安全性。后续留意账户动态，若有异常及时采取措施，避免损失扩大。