[律师回复] 是什么情况呢 详细说说

[律师回复] 首先查看交易记录，看有无支付信息，若有顾客的消费凭证号，可尝试联系支付平台查支付情况。若店内有监控，确认顾客付款动作和付款方式。也可在店铺显眼处留说明，让该顾客联系你。若仍无法解决，可收集证据考虑走法律途径。