律师解析:
1.
信用卡被盗刷,责任划分:
银行安保有问题,像系统漏洞,要担责;
持卡人没保管好密码验证码,也有部分责任;
盗刷者是直接
侵权人,负
主要责任。
2.发现被盗刷,持卡人应立刻致电银行挂失,再
报警,保留交易凭证、短信等
证据。
3.确定责任分担后,若银行拒赔,持卡人可
诉讼维权。
举证时,要证明卡在自己手上,盗刷非本人操作。
案情回顾:小朱发现自己的信用卡被盗刷了一大笔钱。小朱认为银行系统可能存在漏洞,才导致盗刷发生,银行应承担责任。而银行则称小朱可能未妥善保管密码等信息,责任在小朱。双方就责任承担问题产生争议,小朱要求银行
赔偿损失,银行拒绝。
案情分析:1、根据相关法律规定,盗刷者作为直接侵权人,应承担主要责任。本案中盗刷行为使小朱遭受损失,盗刷者需对损失负责。
2、若银行存在安全保障义务瑕疵,如系统存在漏洞等,可能需承担一定责任。小朱认为银行系统有问题,若能举证证明,银行需按相应比例担责。
3、持卡人若未妥善保管密码、验证码等信息,可能需承担部分责任。银行称小朱未妥善保管信息,若属实,小朱也需承担部分损失。小朱若要维权,需证明卡片在自己控制下,盗刷非本人操作等事实。若银行拒绝担责,小朱可通过诉讼等方式,要求银行和盗刷者承担相应损失。
版权声明:本平台对图文内容模式享有独家版权,未经许可不得以任何形式复制、转载。
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。