买的东西不想留，店铺关了怎么解决

买了商品不想留，可店铺关闭了，解决办法如下：
先看购物渠道。要是通过网络平台买的，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》，若网络交易平台提供者没法提供销售者或服务者的真实名称、地址和有效联系方式，消费者能向平台要求赔偿。可以联系平台客服，提供购物凭证、商品信息等，让平台帮忙处理退款退货。平台有义务帮消费者维护权益，若平台明知或应知销售者侵害消费者权益却没采取必要措施，要和销售者一起担责。
如果是线下买的，得保留好购物小票、付款记录等凭证。可以试着联系商场管理方或市场监管部门，商场管理方对场内商家有管理责任，也许会帮忙处理。向市场监管部门投诉时，要详细说明购物情况、商品问题和店铺关闭情况，监管部门会根据具体情况调查调解。
要是商品有质量问题，就算店铺关了，也能依据法律要求赔偿。要是只是自己不想留，又不符合无理由退货条件，处理起来可能难一些，但还是可以试试通过上面说的途径和相关方协商解决。

案情回顾:

小朱购买了一件商品后不想留下，此时发现店铺已关闭。小朱是通过网络平台购买的该商品，他联系平台客服要求协助处理退款退货事宜，但平台以无法提供销售者信息为由推诿。小朱认为平台应承担责任，双方产生争议。

案情分析:

1、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，网络交易平台提供者不能提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以向网络交易平台提供者要求赔偿。本案中平台无法提供销售者信息，小朱有权要求平台承担责任。
2、若平台明知或应知销售者侵害消费者合法权益而未采取必要措施，需与销售者承担连带责任。若平台存在此类情况，小朱可要求平台与销售者共同承担退款退货的责任。