[律师回复] 先说结论：只缴纳了部分费用、尚未签订培训合同、课程也完全没有开始的情况下，这笔钱可以要求退还，而且应当退还，协商不成的可以向消费者协会投诉或者向法院起诉。从法律性质上看，驾校或者培训机构收取的预付款属于预收培训费，在合同尚未成立、服务尚未开始的情况下，收取费用缺乏依据，学员有权要求返还；即便已经签约，在开课前学员因个人原因要求退学的，也可以按照实际未发生的费用部分主张退还，具体扣多少以合同约定和实际损失为准。操作建议：第一，先整理好转账记录、收据、聊天记录，证明付款事实和款项性质；第二，书面或者通过可留存记录的方式向驾校提出退费申请，明确金额和期限；第三，如果对方以各种名义克扣，要求其说明扣费项目和依据，明显不合理的格式条款可以主张无效；第四，协商无果的，向当地消费者协会或者交通运输管理部门投诉，也可以小额诉讼解决。提醒，报名缴费前务必签订书面合同，看清退费条款，避免大额预付。