铁路运输人身损害责任纠纷

有投保货物运输保险，可以找保险公司理赔。 1、办理保价运输的货物，全批货物灭失时，赔偿金额最高不超过保价金额;部分损失时，赔偿金额按损失货物占全批货物的比例乘以保价金额赔偿。 2、未办理保价运输的货物，在铁道部规定的赔偿限额内赔偿。 3、办理保险运输的货物，凭车站出具的货运记录按照保险合同的约定，到当地保险公司办理赔偿。