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在特殊情况下，保险公司全面承担客户的医疗费用、误工补偿、护理服务费、交通住宿费、伙食补助等。对于丧失劳动能力的受害者，保险公司还提供残疾赔偿金、生活费用和家属抚养费。此外，保险公司也覆盖康复治疗和后续治疗费用。在不幸发生人身伤亡时，丧葬费和死亡赔偿金也将由保险公司负责。
#交通事故
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若车主在交通事故后不配合签署理赔文件，将无法从保险公司获得赔偿。尽管如此，受害方仍可通过法律手段追究责任方的赔偿责任。一般而言，保险公司会在与被保险人就赔偿事宜协商一致后的十个工作日内支付保险金。但各家保险公司的理赔流程和要求不尽相同，故具体操作应参照所投保公司的规定。
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交通事故中，家庭成员不被视为“第三者”，故不赔付；同一单位车辆相撞也不适用三者险。单独车灯或后视镜损坏通常不予赔偿，以防欺诈。全责事故放任逃逸者，保险不赔。深水行驶导致发动机损坏，车损险不覆盖，但可选发动机特别损失险。送修期间车辆受损，保险公司拒赔，因修理厂应负责保管。
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在中国，根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，发生轻微交通事故时，当事人可以选择私下协商解决而不必立即报告保险公司。然而，一旦通知保险公司，后者有义务立即响应并提供赔偿流程指导。若涉及赔偿，被保险人须向保险公司提交申请，后者应在1个工作日内书面告知所需证明文件。
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