母亲说她接到了诈骗的电话，后来她才意识到是诈骗，把自己的一些信息已经给了别人了，害怕损失比较大，对于电话网络诈骗的行为该怎么处理的呢？

对于电话、网络诈骗行为，一定要提高警惕，不要上当受骗。　.接到诈骗电话，不要进行任何操作，直接挂断即可，如果有不慎操作或者个人信息的泄露，要及时通知银行冻结账户存款，更改密码，告知家人、朋友自己信息泄露，防止上当受骗。如果已经产生了严重后果，要马上到公安机关报案。建议通过12321举报中心举报该诈骗信息，防止更多的人上当受骗