银行的操作系统是不是有问题呀，我想通过个人网银向别的银行的账户进行转账，但是这一个银行上面一直叫我输入开户行，我哪里知道开户行是在哪里呀，我早就忘了这一件事情，现在一直转账不成功，银行是不是故意报复，不怕触犯国家法律吗？

您好，通过个人网银向他行账户跨行转账汇款需要使用人行系统，5万以下且对方银行开通小额实时到账系统，正常情况实时到帐，无需输入卡片具体开户分支行，否则半小时-24小时到账，需要输入具体开户行；进行银联24小时转账，正常情况及时到账，无需输入卡片开户行。感谢您的访问。