[律师回复] 打球过程中因对方犯规导致受伤这种情况在法律上属于侵权行为。首先需要明确的是，如果是在正常的体育竞技活动中，双方都应当遵守比赛规则，如果一方故意犯规导致另一方受伤，那么受伤的一方是有权利要求赔偿的。赔偿的范围一般包括医疗费用、误工费、护理费等合理费用。其他方面，建议先与对方进行沟通协商，看看能否就赔偿事宜达成一致。如果协商不成，可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 遇到商家以商品使用过影响二次销售为由拒绝退货，首先要看是否符合法定退货条件。如果商品存在质量问题，或者商家存在虚假宣传等情况，消费者有权要求退货。可以先与商家协商，协商不成可以向消费者协会投诉，或者向市场监管部门反映情况。如果协商和投诉都无法解决问题，可以收集相关证据，如购物凭证、商品照片、与商家的沟通记录等，向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 首先，应确保受伤者得到适当的医疗治疗。医生会根据伤情出具医疗报告，这份报告在犬伤鉴定中非常重要。