不是我不登录,是我手机支付功能都被冻结了?
[律师回复] 手机支付功能被冻结可能会给生活带来诸多不便呢。一般支付功能被冻结有几种常见情况,比如涉及司法冻结、支付平台检测到异常交易等。
如果是司法冻结,那通常是有司法机关(比如法院、公安机关等)根据相关法律程序要求支付机构进行冻结。这种情况下,你得先搞清楚是哪个司法机关冻结的,以及冻结的原因。你可以联系支付平台,让他们提供冻结的相关法律文书等信息,然后再跟对应的司法机关沟通,看看如何解决。
要是支付平台自身检测到异常交易而冻结,你可以联系支付平台的客服,按照他们的指引,提供相关证明材料来证明交易的合法性和你的身份,争取解冻支付功能。你能和我说说具体是哪个支付平台被冻结了,以及有没有收到相关的通知呢?