[律师回复] 商家未发货却不同意退款，您有一定权益。根据民法典，您下单付款后合同成立，商家应按约发货。您可先与商家友好沟通，说明未发货情况及退款诉求。若沟通无果，可在购物平台发起退款申请并上传聊天记录等证据，由平台介入处理。若平台处理结果不满意，也可考虑通过诉讼解决。

[律师回复] 要关闭元宝自动扣费，先找到当初开通自动扣费的途径，比如在支付平台里找服务管理或自动续费选项。然后在其中找到元宝自动扣费项目，点击进入详情页，选择关闭服务。要是不清楚在哪开通的，也能在消费记录里查看相关支付信息，顺着信息找到对应地方去关闭。要是操作中遇到问题，可联系平台客服帮忙处理。

[律师回复] 账号被盗你本身也是受害者，若能证明账号被盗非你主观故意或存在重大过失导致他人受损，你一般不用承担赔偿责任。你要赶紧收集账号被盗的证据，像登录异常记录、报警记录等，然后和受害者说明情况，把证据给对方看。要是对方不接受，你可让其通过法律途径解决，由法院来判定责任。

[律师回复] 遇到互联网网暴、辱骂、造谣等情况，要及时保留证据，像聊天记录、截图、视频等。可要求平台采取删除、屏蔽等措施。与侵权人沟通，要求其停止侵权、赔礼道歉。若沟通无果，可向法院起诉，要求对方承担停止侵害、消除影响、赔偿损失等责任。通过法律途径维护自身合法权益，让侵权人受到应有的制裁。

[律师回复] 您情况挺好的，选了好平台、看了信息还有质保，发现假货也及时联系卖家，证据也充足。既然想走法律途径，就整理好照片、聊天记录等证据，起草诉状，向法院起诉卖家，要求退款、赔偿损失等。过程中要积极配合，维护自身权益。