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  • 每位乘客限改签一次车票。改签后如需取消,按退票规则执行。开车后改签不可退票。已改签车票暂无“变更到站”服务。特殊情况:同日有余座,可在开车后办理改签。 #损害赔偿 883次阅读
  • 在中国法律体系下,火车晚点赔偿未有明确规定,因此运营方通常不承担赔偿责任。若晚点由不可抗力因素如自然灾害、突发事件导致,列车运营商也无需赔偿。 #损害赔偿 936次阅读
  • 火车票报销凭证可在乘坐之日起180天内申请,逾期需联系铁路12306客服处理。现不再提供电子发票服务,需到火车站自助机或代理点获取报销凭证。请有需求的乘客注意。 #损害赔偿 1369次阅读
  • 交易双方如事先约定禁止扣货,则任何擅自扣货行为均属违约。若未提前约定,托运方或收货方未按时支付运费时,承运方可按合约扣押运输物品。双方应遵守合同约定,确保交易顺利进行。 #损害赔偿 948次阅读
  • 在大多数情况下,承运公司需对货物损失负责赔偿。但如果损失由天灾、货物特性或合理损耗引起,或由托运人或收货人过错造成,承运公司可不承担赔偿责任。需提供相关证据支持。 #损害赔偿 865次阅读
  • 根据法律规定,快递公司在运输中商品调换,消费者有权索赔。作为承运商,他们应对货物损坏或丢失负责,客户在发现包裹被调换时,应向快递公司主张赔偿。 #损害赔偿 1489次阅读
  • 列车运行图调整暂停售票,现有列车时刻将变动,涉及增减车次、特殊安排。受影响车次的关键信息,如途经地、发到时间及车站,可能调整。具体调整时限待定。 #损害赔偿 1259次阅读
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