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每位乘客限改签一次车票。改签后如需取消,按退票规则执行。开车后改签不可退票。已改签车票暂无“变更到站”服务。特殊情况:同日有余座,可在开车后办理改签。
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在中国法律体系下,火车晚点赔偿未有明确规定,因此运营方通常不承担赔偿责任。若晚点由不可抗力因素如自然灾害、突发事件导致,列车运营商也无需赔偿。
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火车票报销凭证可在乘坐之日起180天内申请,逾期需联系铁路12306客服处理。现不再提供电子发票服务,需到火车站自助机或代理点获取报销凭证。请有需求的乘客注意。
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交易双方如事先约定禁止扣货,则任何擅自扣货行为均属违约。若未提前约定,托运方或收货方未按时支付运费时,承运方可按合约扣押运输物品。双方应遵守合同约定,确保交易顺利进行。
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