[律师回复] 医院检查出皮外伤，若因他人致伤，可与对方协商赔偿医疗费、误工费等合理费用。若协商不成，可收集诊断证明、病历等证据，通过诉讼途径解决。要是自己意外受伤，可根据自身保险情况申请理赔。总之，先明确责任，再采取合适方式维护权益。

[律师回复] 一般来说，口腔医院交了钱没做是可以退的，但具体得看医院规定和交钱时约定。退款是否签退费协议，没有强制要求，不过签协议能明确双方权利义务，避免后续纠纷。解决方案是先和医院协商退款，若医院要求签协议就配合签；若医院不要求，可让其出具退款凭证，写明退款金额、时间等。