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“七天无理由退货”规定：网络交易、电视购物、电话订购及邮寄商品，消费者签收后七天内可无条件退货，商品需保持原状。商家在收到退货后七天内退款。退货运费由消费者承担。
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关于生产、销售不符合安全标准的食品罪的立案标准，包括食品含超标有害物质、使用死因不明畜禽肉类、禁止生产销售的食品、婴幼儿食品营养严重偏离标准，及导致严重食物中毒或食源性疾病的违法行为。立案依据的食品安全标准涉及微生物、农药残留、添加剂、营养成分、标签、质量要求、检测方法和卫生操作等。
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针对食品赔偿问题，按规定最早可参照十倍标准处理。但无论是十倍还是三倍赔偿，都是法律规定的标准。只要消费者能提供充足证据，其诉求会得到司法支持。因此，消费者可将此倍数视为协商的最高限额。
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食品撤架标准与日期安排如下：保质期限一个月内，预计过期前一天撤架；六个月内，预定截止前五天开始撤；一年内，预期过期前十天撤；一至两年内，预计截止前十五天开始撤。如有生产商特别要求，商品部门需按规定执行。
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