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《中华人民共和国民法典》规定，保证人追偿权的诉讼时效为三年，自权利人知道或应当知道权益受损及义务人之日起计算。但损害超过二十年的，法院不予保护。特殊情况可依法申请延长。
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若保险公司无合理依据拒赔，建议先尝试协商。若无效，可寻求保险监管机构、第三方调停、仲裁或法院等途径解决。保险公司应在30个工作日内完成核定，若属保险责任，应在10个工作日内赔偿；否则，应在3个工作日内拒绝并解释原因。
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在网约车保险中，保险公司拒绝赔付的情况有法律依据，通常只在交强险额度内赔偿，超出部分由被保险人按责任比例承担。保险公司拒赔的情况并不罕见，需具体案例具体分析。如责任免除、等待期出险、未如实告知及保险术语理解偏差等情形，都可能导致保险公司拒绝赔付。因此，投保时需仔细阅读条款，确保了解保险责任及责任免除事项。
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理赔的依据主要取决于您所购买的保险种类及其具体覆盖内容。例如，若您选择了重大疾病保险，但所发生的情况不符合重大疾病的定义，那么保险公司可能不会理赔。反之，如果您购买的保险中包含了住院医疗费用报销项目，那么您在住院期间产生的费用通常可以向保险公司申请报销。因此，明确保险条款和保障范围对于理赔至关重要。
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