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若保险公司拒绝理赔，可投诉至公司或银保监会，或直接诉讼。合同中有明确赔偿时间，保险人须按时履行。非法干涉或限制赔偿行为将不被允许。理赔流程：核实事故、审查资料、认定责任、决定理赔。通常10个工作日内到账，否则告知原因。
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当事故不属于保险责任范畴，如涉及责任免除条款，保险公司将拒绝理赔。以人身意外伤害险为例，若被保险人在无驾驶证的情况下遭遇车祸，保险公司将依据“责任免除”条款拒绝赔偿。因此，保险公司有权根据保险条款拒绝承担赔偿义务。
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若保险公司拒绝理赔，您有权投诉至保险公司或中国银行保险监督管理委员会，或直接向法院提起诉讼。保险公司应严格履行赔偿义务，否则需承担额外经济损失。理赔流程包括：高级负责人员核实情况、审核资料、鉴定事故责任方、判断理赔申请有效性。若申请被批准，10个工作日内支付保险款；否则，告知驳回理由。
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保险公司对于保险牲畜因以下情形导致的死亡、残废或损害将不承担赔付责任：一是投保人、其直系亲属或饲养员的人为行为，如自杀、自残或疏忽所致；二是因盗窃、遗失等不可抗力因素导致的牲畜丧失和损伤。在这些情况下，保险公司将不承担相应的赔付责任。
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