[律师回复] 遇到网络贷款拒绝退回担保费、超额费用，还不提供借款合同和还款明细的情况，可先与贷款方协商，明确表达要求退回费用和获取合同明细的诉求。若协商无果，收集转账记录、聊天记录等能证明费用支付和贷款事实的证据，向法院起诉，通过法律途径维护自身权益，要求对方退回不合理费用并提供相关资料。

[律师回复] 看实际凭证 什么状况呢

[律师回复] 网贷先扣保证金不正规。正规网贷不会在放款前以任何理由收取费用，这种先扣保证金的做法可能是诈骗手段，还可能违反相关规定。遇到这种情况，千万别交钱，避免遭受财产损失。若已交了钱，要保留好相关证据，尽快与平台沟通退款。要是沟通无果，可考虑寻求法律途径维护权益。

[律师回复] 被扣钱可能是有自动缴费项目、签约服务扣费等。你可以先查看交易明细，看有无备注扣费原因。若明细没说清楚，可联系临商银行客服问情况。要是属于误扣，可要求返还。要是涉及不明扣费纠纷，保留好证据，必要时可通过合法途径维护权益。