徐州
提问
18万律师在线解答
1、联系商家：及时联系商家说明情况，请求处理，退换或赔付；2、向电商平台举报侵权商品商家；3、向消费者保护协会投诉。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3......
商场是否应为自助存包丢失的顾客承担赔偿责任，应当具体分析。如果商场提供的是付费自助存包，则顾客和商场之间是租用寄存柜的租用关系，此情况下发生的存包丢失，应当根据出租方和承......
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔，快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情......
根据《消费者权益保护法》，消费者因虚假广告受损有权向经营者索赔；广告制作和传播者投放虚假广告，消费者可要求行政部门惩戒；若广告方信息不全，未尽告知义务，应由责任人赔付经济损失。虚假广告从业者不仅要接受行政处罚，还可能面临民事赔偿责任。
《消保法》规定，经营者在提供商品或服务时必须向消费者出具购货凭证或服务单据，消费者索要时应积极提供。开具发票是经营者的法定义务，不论商品是否享受折扣，都必须履行。逃避此义务可能导致消费者的实名举报和税务部门的追责。
根据《食品安全法》，消费者食用不安全食品可向经营者或生产者索赔。生产经营者须遵循"首负责任制"，及时赔偿。若问题源自生产者，经营者可追偿；反之亦然。消费者有权要求十倍或三倍损失的赔偿（不足一千元按一千元计），标签、说明书瑕疵不影响食品安全且无误导时除外。
消费者有以下基本权利：安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。
46″
46″
101″
浙江智仁律师事务所
杭州资深婚姻家事律师，专业办理婚姻家事案件多年 中国民主xx会会员，安徽大学本科，中国政法大学硕士，高级婚姻家庭咨询师。有着深厚的法学理论功底和司法实践经验，能熟练运用律师专业技能为当事人提供优质的法律服务。从事法律服务多年来，处理过众多疑难复杂案件，其中所属团队处理因各种原因导致离婚诉讼百件以上，因各种原因发生的合同纠纷案件百件以上，受到委托人好评。长期从事公益法律事务，为杭州市工会志愿者名誉律师和杭州市法律援助律师。同时为多个基层政府的顾问律师，为政府和社区以及居民提供法律服务。 主要职务 杭州市西湖区三墩镇人民政府法律顾问团律师 杭州市西湖区文新街道法律顾问团律师 杭州市安徽商会律师团秘书长 杭州市法律援助律师 杭州市工会律师
咨询该律师
1993人阅读
消费金融机构短信称我严重逾期，逾期超过90天则为严重逾期，影响卡片正常使用。逾期30天内为不良信用纪录，但非严重逾期；逾期60天以上但不足90天为中度逾期；逾期达或超90天则极为严重，可能被列入银行黑名单。
1100人阅读
消费者权益法规定，经营者不得通过格式条款等方式排除或限制消费者在购买折扣商品后的退货更换权利。因此，如果商家规定减价商品不予退货更换，这是不被允许的，消费者仍有权要求退货或更换。
1989人阅读
《消保法》规定商品质量不达标，消费者可退货或要求更换、维修。无规定或约定时，消费者收货七日内可退货，否则可要求更换、维修。产品有问题，消费者可要求三包：性能不符、不符标准、与说明差异大、检验不合格、修理无效。
1557人阅读
居间服务费用合法性问题探讨：居间人成功促成协议签订并获得酬金，需按劳务报酬（税率20%-40%）申报纳税。对于居间费用的合理比例，建议根据项目总价值的2%-5%来设定，但具体应根据行业特点和实际情况来定。
