[律师回复] 遇到零钱少了但查不到去向的情况，先仔细回忆近期消费场景，看是否有遗漏的支出。可在交易记录里再次确认，尝试筛选搜索。若还是没结果，可联系支付平台客服说明情况，提供消费大致时间等信息让其协助查询。要是涉及异常支出或可能被盗用，保留好相关证据维护自身权益。