[律师回复] 保险公司赔十一万不一定不正常。全损赔付要看保单载明的保额、车辆实际价值、残值扣减和免赔条款。如果保额12.5万，残值折价1.5万，赔付11万就算合理；但要是没扣除残值却只赔11万，那就不对。你先核对保单里的车损险保额和全损赔偿计算方式，再让保险公司书面列明扣减项目。对计算不认可，可以先向银保监会投诉，再不行就起诉，诉讼时效别过期。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 退保险是你的权利，但要根据保险合同的具体条款来操作。首先，要查看保险合同中关于退保的约定，通常会有明确的退保条件和手续。其他方面，如果合同中规定了犹豫期，在犹豫期内退保一般可以全额退还保费，但可能会扣除少量工本费。再次，如果已经过了犹豫期，退保可能会有一定损失，保险公司会按照合同约定退还现金价值。最后，建议你和保险公司沟通，了解清楚退保的具体流程和可能产生的费用，以便做出合理决策。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 退保要先看保险合同里怎么写的通常有犹豫期在犹豫期内退保基本能拿回全部保费要是过了犹豫期退保可能就会有损失一般能退回保单的现金价值具体数额要看合同规定要是觉得保险不适合自己或者经济上有压力可以和保险公司协商看能不能变更缴费方式或者减少保额要是协商不成再考虑退保退保前最好把合同条款仔细研究一下或者找专业人士帮忙看看我是杭州的吴亮律师如果仍有疑问欢迎追问