[律师回复] 你好，电话沟通你的的事情

[律师回复] 你好，电话沟通你的的事情

[律师回复] 若商家一直不取退货件，首先保留好与商家关于退货的沟通记录、商品购买凭证等证据。然后通过购物平台的聊天功能再次提醒商家尽快取件，明确告知其不取件可能要承担不利后果。若提醒后商家仍无动作，可申请平台介入处理，说明情况让平台督促商家履行取件义务。要是因商家拖延造成额外损失，还可要求赔偿。

[律师回复] 先带孩子去医院检查治疗，保留好相关诊疗记录和费用票据。和学校沟通，了解孩子磕到脸的具体情况，如学校存在管理疏忽等过错，可要求其承担相应责任。与学校协商赔偿事宜，赔偿范围包括医疗费、护理费等合理费用。若协商不成，可收集证据走法律途径维护权益。