[律师回复] 能否退款得看具体情况。若充值者是限制民事行为能力人，且充值未经监护人同意，可主张退款。若充值是成年人自愿行为，一般不能退。可先和游戏方沟通协商退款事宜，讲清理由，能协商成功最好；若协商不成，可收集充值记录等证据走法律途径解决。

[律师回复] 你和对方形成了服务合同关系，对方没写好课题，属于未按约定履行义务，你有权要求退款。你先和对方好好沟通，说明对方没完成好服务，应退款。若沟通不成，收集付款记录、聊天记录等能证明购买服务及对方没写好的证据，通过法律途径解决，比如去法院起诉，要求对方退款并承担违约责任。

[律师回复] 因为他们有可能针对具体问题进行有效的系统操作。