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快递服务中,如果包裹被不当拆解或损坏,快递公司应负责赔偿。然而,若损毁或损失因不可抗力、货物属性、合理消耗或发货人、收件人过失造成,则快递公司免责。恶意领取、隐藏、销毁、私开或非法检查他人快递的行为将受罚,面临七天以下拘留或五百元以下罚款。
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物流公司雇佣货车司机时,对运输中货物损害负首要责任,发货者可索赔。司机与公司纠纷需审慎处理。承运人需对运输中货物损失赔偿,除非因不可抗力、货物自身原因或托运人/收货人过错免责。
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如果快件遗失,已投保包裹将由快递公司赔偿已投保金额,未投保则按真实损失大小赔偿,但赔付上限为包裹缴纳费用的三倍。对于挂号信件遗失或损坏,赔偿数额为挂号信件收费的三倍。
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运单是运输协议的法定凭证,是托运人与承运人之间的一次性书面契约,详细记录货物信息、费用、港口、责任人等关键细节。填写完整并经双方签阅的运单,标志着运输协议生效,对货物运输过程中的责任和义务有法律约束力。特殊要求应在备注栏注明。
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