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在保险业务中，保险公司有权审查投保人的体检信息。如果发现信息不实，保险公司有权拒绝理赔。但投保人若未故意隐瞒，保险公司必须履行合同。投保人应真实、准确地提供既往病史等信息，否则保险公司有权拒绝赔偿。若遭遇拒赔，投保人可依法维权。
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在考虑赔偿前，需明确快递类型。同城快递延误超三日可要求赔偿，异地快递则需等待七日。如快递完全延误，消费者可获免费服务及因延误造成的直接经济损失赔偿，等同于快递丢失或损坏的赔偿。
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在探讨应对措施前，需明确保监会不处理的投诉情形。依据《中华人民共和国保险法》，保监会不受理的投诉包括：非保险监管事项、非合同签署方或无直接利害冲突、已提起法律诉讼或仲裁、已解决或超期、恶意投诉或捏造事实、其他依法不应受理的情况。
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若行为人拒绝赔偿因其行为导致的医疗费用，伤者可通过法律手段维权。伤者需准备起诉书及相关证据，并向有管辖权的人民法院提起诉讼。案件受理后，原告需按规定缴纳诉讼费用。法院将依法审理，保障伤者合法权益。在此过程中，伤者应积极配合法院调查，争取公正判决，确保自身权益得到妥善维护。
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