[律师回复] 具体什么问题请详细说明

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[律师回复] 您好，根据您提供的情况，如果贷款机构在您提前还款时要求支付违约金，而您认为之前有口头承诺不收违约金，那么您需要首先查看贷款合同的具体条款。合同是双方权利义务的依据，如果合同中确实有关于提前还款违约金的条款，那么原则上应当按照合同约定执行。如果口头承诺与合同条款不一致，口头承诺很难作为法律依据。不过，您可以尝试以下几个步骤：1. 沟通协商：与贷款机构沟通，说明之前的情况，看是否能够协商解决。2. 证据收集：如果有可能，收集之前口头承诺的证据，如录音、短信、邮件等，以备不时之需。3. 法律咨询：咨询专业律师，了解您的权益和可能的法律途径。4. 合同审查：仔细审查合同，看是否有对您有利的条款或者合同中的违约金条款是否合理。如果协商无果，您可以考虑通过法律途径解决，比如调解、仲裁或者诉讼。但请注意，诉讼可能会耗费较长时间和一定的费用。希望这些我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。