成人教育退费问题?
[律师回复] 您好,为了更好地帮您分析退费问题,我需要先向您了解几个关键信息:
1.?您与教育机构是否签订了书面合同?
2.?您已经支付了多少费用?目前的课程进度是怎样的?
3.?您提出退费的具体原因是什么?
您可以先准备好以下材料,这对后续的协商或维权非常有帮助:
1合同或协议2付款凭证,如转账记录、收据、发票等3 沟通记录,如与机构工作人员的聊天记录、通话录音等4机构的宣传资料或课程介绍等
我们可以根据这些信息,帮您判断是否符合退费条件,并分析是协商还是通过投诉、诉讼等途径解决。"